Eliminar tu cuenta de BuscaPrecios

Podés eliminar tu cuenta y tus datos de dos maneras.

Opción 1 — Desde la app (recomendado)

1. Abrí BuscaPrecios e iniciá sesión.
2. Andá a Perfil.
3. Tocá “Eliminar mi cuenta” y confirmá.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.

Opción 2 — Por email (si no podés entrar a la app)

Escribí a info@buscaprecios.online desde el email con el que te registraste, con el asunto “Borrar mi cuenta”. Lo procesamos dentro de los 30 días y te confirmamos por email.

Qué datos se eliminan y qué se conserva

Al eliminar tu cuenta se borra de forma permanente e inmediata:

• Tu perfil: email, nombre, apellido y foto de perfil (si subiste una, también el archivo).
• Tus sesiones abiertas y tus tokens de notificación, con los datos del dispositivo.
• Tus escaneos, con la ubicación desde donde escaneaste.
• Tu lista de compras, tus alertas de precio y la ubicación que guardábamos para avisarte de bajas cerca tuyo.
• Tus puntos y su historial, con la ubicación asociada a cada uno.
• Tu registro de actividad en la app.

Se conserva, sin nada que te identifique:

• Tus reportes de precio y tus verificaciones de góndola. No hablan de vos: dicen qué precio, stock o cartel tenía un producto en una sucursal, y son datos que otros usuarios (o el comercio que pidió la verificación) están usando. De cada uno se borra lo que apunta a vos: tu identificador de usuario y las coordenadas desde donde lo hiciste. Después de la baja quedan sin dueño y no se pueden volver a vincular con tu persona. La foto que adjuntaste —una etiqueta o un estante, no a vos— se conserva junto al reporte anónimo.
• Los registros que exija la ley aplicable (por ejemplo, contables o un requerimiento de una autoridad), por el plazo que la ley indique.

Fuera de eso, no guardamos copias.

Si administrás un comercio en PreciosIQ, la baja no se puede hacer desde la app (hay que decidir qué pasa con el comercio): escribinos a info@buscaprecios.online y lo resolvemos con vos.

Borrar solo algunos datos, sin dar de baja la cuenta

No hace falta que elimines tu cuenta para que borremos parte de tus datos. Escribinos a info@buscaprecios.online desde el email con el que te registraste, indicando qué querés que borremos —por ejemplo tus reportes de precio, tus fotos, tu historial de búsquedas, tu foto de perfil o la ubicación de tus alertas—. Lo procesamos dentro de los 30 días y te confirmamos por email.

El detalle completo de qué datos recopilamos y para qué está en la política de privacidad.